Impiegato Addetto Customer Care Italia

Randstad Monza Office seleziona per importante azienda del settore gomma plastica di Monza una figura di addetto Customer Care Italia per inserimento in somministrazione iniziale scopo assunzione.

Orario di lavoro full time 9-18 dal Lunedì al Venerdì con 1 ora di pausa pranzo.
Sede di lavoro: Monza.
Si offre periodo iniziale solitamente di 1 mese in somministrazione + proroghe ma si valuta anche periodo maggiore iniziale; scopo assunzione.

responsabilità
L'impiegato addetto Customer Care Italia che stiamo cercando verrà inserito a riporto diretto al Customer Service Manager e si occuperà di:

Gestione offerte, elaborazione e inserimento in Sap, invio a clienti
Inserimento ordini clienti in Sap
Supporto Area Manager
Inserimento ordini di reso per motivi commerciali
Gestione chiamate da clienti
Gestione richieste varie clienti e invio documenti (ddt, dichiarazioni, certificati ecc...)
Gestione ordini e-commerce
Creazione anagrafiche clienti

esperienza
2 anni
competenze
Requisiti richiesti:
diploma di scuola superiore
buona conoscenza del pacchetto office
preferibile conoscenza degli applicativi Sap, Arxivar
puntualità, serietà, flessibilità e precisione
abilità nel contatto diretto e ripetuto con clienti Italia
esperienza pregressa nel ruolo possibilmente nel customer di prodotto e non di servizio
disponibilità nel breve periodo

Si offre periodo iniziale solitamente di 1 mese in somministrazione + proroghe ma si valuta anche periodo maggiore iniziale; scopo assunzione.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale