Impiegato/A Telefonico Recupero Crediti

**Covisian Credit Management S.p.A**., evoluzione della **CSS S.p.A.**, è da 30 anni tra i principali player del mercato italiano di gestione del credito. Siamo un gruppo di **500 professionisti **e, con tre sedi sul territorio nazionale, gestiamo oltre **40 Top Client**. La nostra vision è "reinventing credit management" ovvero implementare** modelli innovativi ed efficaci **coniugando le nostre **expertise **con le competenze di customer management e le tecnologie all'avanguardia del **Gruppo Covisian.**
**Posizione**:
per la propria sede di **Rende** ricerca:
**Phone Collection - Impiegato/a telefonico Recupero Crediti**
La posizione prevede l'affidamento di un portafoglio di crediti da gestire attraverso attività telefonica stragiudiziale outbound, secondo target ed obiettivi condivisi con il Cliente.
il collaboratore avrà il compito di:
- Gestire il contatto telefonico
- Comprendere le ragioni del mancato pagamento
- Proporre soluzioni di rientro transattive o dilazionate, monitorando la gestione fino all'effettivo perfezionamento dell'accordo di pagamento
- Aggiornare costantemente le posizioni all'interno del sistema gestionale
**Requisiti**:
- Titolo di studio superiore
- Buona conoscenza dei sistemi informatici
- Ottime capacità negoziali
- Buone capacità relazionali e di teamwork
- Ottima dialettica
- Orientamento ai risultati
**Altre informazioni**:
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03_