Impiegato/A Tecnico Customer Service

col-wideJob Description:

MAW . Divisione Search & Selection, Polo di GavardoMAW SPA Divisione Search and Selection ricerca per azienda cliente specializzata nel settore meccanico, la figura di unIMPIEGATO/A TECNICO CUSTOMER SERVICE.
La risorsa sarà inserita nell'ufficio customer service e lavorerà sotto la direzione del responsabile dell'ufficio insieme al team presente.
Mansioni da svolgere:
Supporto tecnico ai clienti e ai tecnici trasfertisti;
Pianificazione, organizzazione e monitoraggio interventi tecnici presso il cliente;
Risoluzione problematiche di carattere tecnico in collaborazione con i dipartimenti competenti;
Gestione action plan, interventi, reportistiche;
Gestione e supporto alla logistica nella spedizione di ricambi e verifica del materiale;
Stesura di disegni tecnici per implementazioni di modifiche di macchine esistenti;
Comunicazioni con i fornitori relative ad articoli speciali.
Collaborare con l'ufficio acquisti per supervisionare la fornitura di tutti i componenti necessari all'intervento tecnico per risolvere i problemi del cliente.
Sono richiesti i seguenti requisiti: Diploma di perito tecnico meccanico o laurea in Ingegneria; Richiesta esperienza almeno di 2 anni; conoscenza di Solidworks o software affini con conoscenza del disegno tecnico; Inglese fluente.
L'azienda offre inserimento diretto con retribuzione commisurata all'esperienza del candidato.
Zona di lavoro: Provincia est di Brescia.