Randstad Italia, Agenzia per il lavoro multinazionale, ricerca per importante azienda di Gaming e Scommesse, un/a REFERENTE SERALE SPORTELLO DI AGENZIA
responsabilità
Riportando al Referente di Sala, la posizione ha la finalità principale di garantire un corretto servizio di assistenza alla clientela delle sale scommesse, si interfaccia con Helpdesk, esternamente con il servizio di assistenza di SNAITECH.
o ACCETTAZIONE SCOMMESSE SPORTIVE;
o Effettua e controlla le giocate e le vincite calcolandone gli importi;
o Gestisce la cassa e provvede ad emettere i biglietti di gioco, incassando gli importi giocati dai clienti;
o Effettua i pagamenti ai clienti alla presentazione di biglietti vincenti;
o SUPPORTO GESTIONE AWP & VLT;
o Effettua il refill agli hopper scarichi delle Slot Machine e alle macchine Cambiamonete;
o Provvede al ricambio della carta e dei rullini nelle Slot;
o CONTROLLO SALA:
o ASSISTENZA CLIENTI.
esperienza
non richiesta
competenze
- Esperienza nel settore;
- Si preferisce conoscenza del Settore Gaming;
- Conoscenze matematiche di base;
- Utilizzo software gestionali di backoffice;
- Utilizzo MS OFFICE - Excel ;
- Orientamento al Cliente;
- Attenzione Organizzazione del Lavoro;
- Teamworking
- Self Control;
- buono standing e buona capacità di comunicazione.
Sede: Mercato San Severino
Orario: part-time 20 ore settimanali su fasce orarie serali Si richiede anche saltuariamente la disponibilità nel fine settimana e giorni festivi. Retribuzione secondo CCNL Commercio, maggiorazioni notturne, festive, straordinari retribuiti.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale