Offerta di lavoro - Impiegato/a Full TimeMAIL BOXES ETC.
- Milano (Cadorna - Arco della Pace)MAIL BOXES ETC., franchising leader nel settore delle spedizioni con oltre 500 negozi in Italia, è alla ricerca di un'impiegata full time da inserire nel nostro store a Milano, nella zona di Cadorna - Arco della Pace.La persona selezionata si occuperà inizialmente di:Gestire la cassa e le operazioni di pagamento.Assistere i clienti direttamente in negozio o telefonicamente, fornendo informazioni sui servizi e risolvendo le loro richieste.Gestire l'inserimento delle spedizioni nel sistema e monitorarne lo stato fino alla consegna.Preparare e imballare accuratamente le merci di varia naturaRelazionarsi quotidianamente con i corrieri telefonicamente per risolvere eventuali problematiche legate alle spedizioni, garantendo la risoluzione tempestiva di eventuali disguidi.Assicurarsi che tutte le pratiche relative alle spedizioni siano corrette e complete.Nel tempo, le responsabilità si amplieranno includendo la gestione delle spedizioni di opere d'arte, principalmente a livello documentale e burocratico.
La persona si occuperà di gestire in modo dettagliato le pratiche relative a queste spedizioni, mentre assisterà il team nell'organizzazione dell'imballaggio, garantendo che le opere siano preparate correttamente per il trasporto.Requisiti:Esperienza pregressa nella gestione della cassa e nell'assistenza clienti (preferibile).Conoscenza delle pratiche di spedizione, imballaggio e monitoraggio (preferibile).Esperienza o attitudine nella gestione delle comunicazioni telefoniche con corrieri e la risoluzione di problematiche relative alle spedizioni.Buona capacità di gestione delle relazioni face-to-face e orientamento al cliente.Conoscenza della lingua inglese.Capacità di lavorare in modo autonomo, attitudine al problem solving e capacità di gestione delle priorità.Buona conoscenza degli strumenti informatici (Microsoft Office).Se sei una persona motivata, con un forte orientamento al cliente e desideri far parte di un'azienda in crescita, inviaci il tuo curriculum!Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinatoDisponibilità:Dal lunedì al venerdì #J-18808-Ljbffr