In Zona, azienda operante nel settore immobiliare e aste giudiziarie, ricerca un/una Lead Manager.
La posizione sarà responsabile della gestione e del contatto con i lead presenti nel CRM (Beatrix24), con l'obiettivo di fissare appuntamenti per i nostri affiliati, monitorare le attività svolte e garantire un flusso di lavoro efficiente e documentato.
**Le mansioni**:
- Fissare appuntamenti con potenziali clienti e registrarli nella co-agenda condivisa con il cliente (affiliato).
- Confermare gli appuntamenti fissati tramite chiamate o messaggi WhatsApp nelle fasce serali
- Registrare commenti e feedback dettagliati per ogni lead gestito direttamente sul CRM
- Compilare e aggiornare una tabella KPI condivisa tramite Google Drive per monitorare il lavoro svolto.
**Requisiti**:
- Competenze linguistiche: Italiano fluente, con ottima cadenza e capacità di eloquio professionale.
- Esperienza pregressa: Preferibile esperienza nel fissare appuntamenti e gestione telefonica di potenziali clienti.
- Precisione e affidabilità: Capacità di seguire procedure scritte, registrare correttamente i dati, e gestire il CRM in modo puntuale e ordinato.
- Capacità comunicative: Propensione al contatto telefonico e alla valutazione dell'interesse dei potenziali clienti.
- Strumenti: Postazione di lavoro autonoma, comprensiva di personal computer e telefono.
- **Domicilio e residenza : Province di Pescara, Teramo, Chieti, L'Aquila, Ascoli Piceno.
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**Tipologia contrattuale**:
- Tipo di contratto**:Contratto subordinato part-time orizzontale, 30 ore settimanali**.
- Durata iniziale**:Dal 7 gennaio 2025** al 7 marzo 2025, con finalità di stabilizzazione entro 12 mesi circa.
- **Retribuzione: €1.201 lordi/mese (€1.148 netti/mese) + 13^ e 14^.
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- Orario di lavoro: Lunedì-Venerdì, 10:00-13:00 e 16:30-19:30.
- **Modalità di lavoro: Remoto al 90%.
Formazione e meeting in presenza (10%) presso la sede di Mosciano Sant'Angelo.
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**Criteri di valutazione del lavoro**:
- Appuntamenti fissati e svolti con successo e confermati secondo gli standard aziendali.
- Gestione precisa e completa del CRM Beatrix24, inclusa la registrazione di dati e feedback.
- Rispetto delle procedure scritte e delle tempistiche stabilite.
- KPI aggiornati e condivisi regolarmente tramite Google Drive.
**Premialità**:
Durante l'anno, potranno essere organizzate challenge interne con premi per incentivare e riconoscere le performance eccellenti.
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese
Ore previste: 30 a settimana
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Turno diurno
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Abiti o risiedi nelle provincie di Teramo, Pescara, L'Aquila, Chieti, Ascoli Piceno?
Esperienza:
- contatto telefonico clienti: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
Data di inizio prevista: 07/01/2025