Atempo S.p.a. Agenzia per il Lavoro filiale di Pontedera ricerca per azienda cliente operante nel settore commercio della zona di Vicopisano (PI) un/una Impiegato/a Customer Service.La Figura Ricercata Si Occuperà Di:Caricamento e assegnazione ordini: reperire le informazioni dal cliente per caricare gli ordini e assegnarli ai vari reparti;Comunicazione con il cliente: entrare in empatia e relazione con il cliente.
Inviare quotidianamente gli aggiornamenti e la documentazione necessaria per la buona riuscita del servizio.
Inoltre analizzare e rispondere al cliente in merito alle variazioni o nuove esigenze;Sviluppo cliente: sviluppare nuove richieste commerciali da parte del cliente esistente;Post Vendita: chiamare il cliente effettuare periodicamente telefonate di recall ai clienti per raccogliere feedback sul servizio reso;Gestione segnalazioni: rispondere alle varie segnalazioni del cliente e per ogni segnalazione richiedere tutti i dati necessari per rispondere correttamente e confrontarsi con gli altri reparti;Partecipare a riunioni periodiche per la gestione degli ordini ed eventuali mancanze di informazioni.Requisiti:Esperienza, anche minima, maturata nella mansione;Conoscenza dei principali applicativi informatici, in particolare del pacchetto Office;Attitudine alle relazioni interpersonali;Ottime doti comunicative e organizzative.Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.Luogo di lavoro: Vicopisano (PI).L'azienda offre iniziale contratto in somministrazione finalizzato all'inserimento in organico.Non verranno presi in esame i profili che non corrispondono alle caratteristiche richieste.Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi sessi ai sensi dell'art 27, D.Lgs.
198/2006, e a tutti i soggetti tutelati dai D.Lgs.
9 luglio 2003, n. 215 e D.Lgs.
9 luglio 2003, n. 216.Il candidato deve prendere visione dell'informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 visitando il sito www.atempospa.it.Autorizzazione ministeriale del 26/11/2004 prot.
1097-SG.Settore: Industrie altreRuolo: Customer ServiceAnni di esperienza: 1 annoPercentuale di occupazione: Full-timeTipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzioneInquadramento: ImpiegatoPatente: BMezzo di trasporto: Auto #J-18808-Ljbffr