Impiegato/A Customer Service

Per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici, la divisione ROMAGNA DIREZIONALE di Synergie Italia Spa è alla ricerca di: un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE .La risorsa selezionata si occuperà di: - Inserimento ordini - Fungere da primo punto di contatto per il servizio clienti - Elaborare gli ordini e i riordini dei clienti in base agli standard e agli obiettivi di qualità.- Valutare e identificare le opportunità per promuovere continui miglioramenti dei processi.- Completa le attività di reporting e amministrazione pertinenti.- Coordinare i reclami dei clienti, la gestione dei resi - Rappresentare il punto di contatto per i clienti per qualsiasi tipo di domanda relativa alla consegna/gestione degli ordini I candidati ideali presentano i seguenti requisiti: preferibile ma non indispensabile pregressa esperienza nella mansione; spiccate doti relazionali e organizzative; disponibilità immediata.Proposta contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato di sei mesi con successiva possibilità di assunzione diretta in azienda.Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 17:00 o dalle 09:00 alle 18:00 con un'ora di pausa pranzo.Sede di lavoro: Lugo (RA) .L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.13 e 14 del Reg.UE 2016/679.Aut.Min.Prot.N. 1207 – SG del 16/12/2004