Impiegato/A Customer Care, Ufficio Ricambi E Manutenzioni(8768 Amx)

Storica azienda di automazioni con sede in zona Modena, ricerca una figura impiegatizia con diplomo a indirizzo meccanico e con ottima conoscenza del disegno tecnico. Si occuperà principalmente di ricezione delle richieste di ricambistica, preparazione preventivi e consultazione dei disegni, ricerca del ricambio sul gestionale e redazione preventivo a cliente, si interfaccia con l'Ufficio Acquisti per ordini materiale di ricambio: quando possibile procederà con l'ordine di acquisto in autonomia. Si interfaccia con il magazzino per la preparazione del materiale per la spedizione al cliente e la relativa documentazione per l'invio, oltre che con il referente dell'ufficio per la programmazione degli interventi di manutenzione programmata e assistenza. Si occupa della redazione report a chiusura degli interventi di manutenzione/assistenza ed invia al cliente unitamente al consuntivo per la fatturazione; gestisce interventi e ricambi nel periodo di garanzia impianti; prepara contratti di manutenzione programmata annuale e lista ricambi consigliati: riferisce ogni eventuale nuova richiesta di macchine o modifiche al proprio responsabile che stabilisce la procedura di evasione. E' richiesta la padronanza della lingua inglese livello B1 o B2. (Utilizzo non troppo frequente via mail/telefonico) ed esperienza pluriennale possibilmente in aziende operanti nei settori delle isole robotizzate o degli impianti di movimentazione interna. Modena; impiegato; meccanico; disegno tecnico; ricambi; preventivi; disegni; gestionale; acquisti; magazzino; spedizione; manutenzione; assistenza; report; inglese; by helplavoro.it