Descrizione del lavoro
eVISO nasce nel 2013 come società specializzata nella fornitura di energia elettrica e tecnologia per grandi aziende e piccole imprese, forte di esperienze internazionali nel settore delle fonti rinnovabili. Attraverso l'utilizzo della propria Piattaforma di servizi algoritmici, basata sul machine learning e più diffusamente sull'utilizzo di agenti di intelligenza artificiale, eVISO mette a disposizione il proprio know-how per lo sviluppo del business nei settori in cui la produzione e la vendita sono connesse a commodities fisiche. La velocità nei servizi accessori, l'assistenza ai clienti ineguagliabile e la costante innovazione tecnologica sono gli strumenti utilizzati da eVISO per avere un impatto positivo sul mondo.
ResponsabilitàPredisporre preventivi per la clientela di riferimento;Assistere gli agenti di commercio e la clientela;Gestire e caricare i contratti sul gestionale interno;Fornire informazioni tecniche su prodotti e servizi;Gestire richieste e reclami dei fornitori e dei clienti;Gestire il contatto telefonico, fornendo informazioni di base sui servizi aziendali.RequisitieVISO dall' Addetto/a al Customer Care si aspetta:
Diploma di scuola superiore in istituti tecnici e/o commerciali;Gradita esperienza pregressa nel ruolo;Ottime doti comunicative, relazionali ed organizzative;Buona conoscenza della lingua inglese;Ottime competenze informatiche e del pacchetto office;Capacità di gestione dello stress;Flessibilità e proattività.Completano il profilo:
Preferibile esperienza pregressa nella mansione specifica;Autonomia nell'eseguire le mansioni lavorative;Residenza o domicilio in zone limitrofe al saluzzese.OffertaBudget di formazione volontaria annuale pari al 30% della retribuzione mensile lorda, con possibilità di frequenza in orario lavorativo;Percorsi di Performance Management;Budget illimitato per acquisto di libri e riviste di interesse aziendale;Azienda strutturalmente e finanziariamente solida.Il/La candidato/a interessato/a dovrà inviare un CV dettagliato specificando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della legge sulla Privacy (L. 196/03) e del Regolamento UE art.13 L.679/2016 (GDPR). Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L 903/77).
#J-18808-Ljbffr