Impiegato/A Call Center Back OfficeGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane ricercaPer Azienda leader in Italia per la distribuzione di ricambi veicoli industriali si ricerca: Impiegato/a Call Center back office a diretto riporto del Team leader e del Responsabile call center si occuperà, a seguito di un contatto telefonico inbound, della presa in carico dei ticket processandoli attraverso il software gestionale aziendale.La risorsa scelta si occuperà inoltre della pianificazione di eventuali interventi sui veicoli a mezzo mail e/o attraverso canale telefonico, comunicando tempestivamente con i referenti delle officine di riferimento.
Requisiti Esperienza pregresso di almeno 6 mesi in call center strutturati Preferibile ma non indispensabile provenienza dal settore Automotive Buone conoscenze pacchetto office Inglese base Soft skills Spiccate capacità comunicative e relazionali Empatia Team work Problem solving Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato fino al 30 Settembre 2024 ccnl Metalmeccanici Industria liv D1Orario lavorativo: full time dal Lunedì al Venerdì dalle alle Sede di lavoro: Casoria (Na)Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
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Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del n. 198/2006 e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo Saremo lieti di ricevere la vostra richiesta Saremo lieti di ricevere la vostra richiesta".
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