L'azienda Montrone, officina autorizzata Fiat, Lancia e Fiat Professional con 50 anni di storia cerca:
1 Impiegato/a Back officice officina e Garanzie
La risorsa gestirà le varie procedure connesse alla corretta gestione delle garanzie, nello specifico:
- Gestire gli Ordini di Lavoro in garanzia e correntezza (inserendo le corrette posizioni di lavoro, i ricambi, verificando la presenza della documentazione necessaria, della corretta compilazione dell'ordine in tutte le sue parti ecc.) affinché la pratica giustifichi in modo conforme il rimborso da parte del Costruttore;
- Seguire l'intero iter: dalla compilazione alla liquidazione
- Verificare lo stato d'evasione
- Verificare lo stoccaggio dei materiali sostituiti in garanzia
- Collaborare con i Responsabili Clienti, il Responsabile Tecnico e i Tecnici di officina allo scopo di redigere richieste di garanzia impeccabili nella forma e nel contenuto
- seguire i corsi di formazione previsti per il proprio ruolo dalla casa madre
Requisiti:
- diploma di scuola media superiore
- forte etica del lavoro (senso di responsabilità, iniziativa, flessibilità)
- forte orientamento al cliente al fine di garantirne la massima soddisfazione
- ottima dimestichezza con l'utilizzo dei sistemi informatici
- ottime capacità di coordinamento, organizzazione del lavoro, problem solving e di lavorare in gruppo
- Capacità di a lavorare per obiettivi e in situazioni di picchi di lavoro
- orientamento commerciale per la vendita di Ricambi, Accessori, Manodopera e Servizi
- competenze di base degli aspetti tecnici e meccanici in modo da comprendere gli argomenti trattati con il cliente e con l'officina
- titolo preferenziale sarà aver maturato esperienza pregressa nel ruolo
OFFRIAMO: inserimento in un gruppo modernamente organizzato e in crescita, un trattamento economico in linea con l'esperienza acquisita.
Gli/le Interessati/e possono inviare il CV, in formato word o pdf.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Computer aziendale
Orario:
- Turno diurno