Synergie Italia Spa, divisione Permanent Lazio, ricerca per importante azienda nel settore dei servizi e sicurezza stradale un/a Impiegato/a back office contravvenzioni stradali § Riceve i flussi delle contravvenzioni dai comandi e verifica correttezza dati/presenza di eccezioni e contestazioni. § Effettua la lavorazione flussi targhe estero – riconoscimento targhe e categoria veicolo – § Effettua la lavorazione dei flussi locatari – identificazione anagrafica locatari tramite banche dati – § Effettua la stampa dei verbali e realizza gli step del processo di postalizzazione e notifica degli atti. § Gestisce le richieste di archiviazione dei verbali in autotutela nel rispetto delle linee guida dei comandi. § Monitora i ricorsi effettuati dai trasgressori al Prefetto o GDP e aggiorna i gestionali con l'esito dei procedimenti. § Invia notifiche di accertamento e sollecito di pagamento/ pre-ruolo / pre-recupero ai trasgressori. § Riceve, registra, monitora e rendiconta i pagamenti. § Lavora e definisce le richieste di rateizzazione e rimborso. § Registra tutte le operazioni sopra indicate tramite attività di Data entry sul gestionale dedicato. § Supporta il Contact Center nelle richieste di assistenza ai trasgressori, anche specificatamente per quanto attiene alle richieste di annullamento/riduzione sanzioni § Supporta i comandi nelle attività quotidiane afferenti la gestione delle contravvenzioni. Diploma o laurea Esperienza anche minima nelle attività di back office Gestione del cliente e delle eventuali problematiche Proattività Dinamismo Inquadramento: contratto iniziale a tempo determinato- RAL indicativa 23k (da riproporzionare al part time 30h) Orario di lavoro: partime 30h- lunedì- venerdì Zona di lavoro: Vicenza L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004