Impiegato/A Back Office

2 settimane fa Sii tra i primi 25 candidati
Realtà gdo nell'ambito della direzione soci, ricerca una figura da inserire in organico come impiegato/a back office; si occuperà di fornire supporto a soci e clienti, dando priorità ad ogni aspetto da loro vissuto presso i nostri punti vendita: dall'ingresso in negozio all'acquisto dei prodotti, trovando soluzioni e ottimizzando il processo di monitoraggio e risoluzione dei reclami e delle richieste di assistenza.

Nello Specifico Si Occuperà Di

Gestione degli strumenti di assistenza digitale;

Organizzazione delle attività di back office inerenti alle richieste degli utenti;

Gestione di ticket e reclami;

Gestione dei clienti e Customer Care;

Ottimizzazione del sistema di monitoraggio e risoluzione delle richieste di assistenza.

Requisiti Per La Candidatura

Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente;

Capacità di elaborazione di testi;

Gradita esperienza pregressa nell'ambito CRM e Customer Care.

Offriamo contratto a tempo determinato full time
Livello di anzianitàLivello di anzianità Esperienza minima Tipo di impiegoFunzione lavorativaSettoriSettori Servizi IT e consulenza IT Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso Globaly sevice
Ricevi avvisi per le nuove offerte di lavoro per Impiegato in Monterotondo.
Stiamo creando un modo nuovo per condividere le conoscenze della community. Gli esperti aggiungono informazioni direttamente a ogni articolo, che all'inizio viene generato con l'aiuto dell'intelligenza artificiale.

#J-18808-Ljbffr