Impiegato/A Assistenza Tecnica - After Sales

Per azienda metalmeccanica selezioniamo,

IMPIEGATO/A ASSISTENZA TECNICA La risorsa, dopo adeguata formazione organizzata, si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti.

In particolare, raggiunta l'autonomia nel ruolo:

Valuterà gli interventi necessari per l'esecuzione della riparazione al fine di consentire la formulazione dell'offerta al clienti; Garantirà l'assistenza tecnica via mail o telefono ai clienti Italia ed Estero in caso di problematiche di funzionamento prodotto; Gestirà i reclami cliente; Raccoglierà dati e informazioni sulle difettosità riscontrate per individuare soluzioni di miglioramento. Si richiede:

Titolo di studi ad indirizzo tecnico, preferibilmente con specializzazione nelle telecomunicazioni; Conoscenza lingua inglese. Completano il profilo:

Capacità di analisi, precisione, attenzione al dettaglio; Attitudine al problem solving e spiccate doti relazionali. Orario di lavoro: Full Time

Il livello e la retribuzione saranno definiti in base alle competenze del candidato.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese

Disponibilità:

Dal lunedì al venerdì Turno diurno Lingua:

Inglese (Obbligatorio)
#J-18808-Ljbffr