Stiamo selezionando per affermata agenzia viaggi un/una impiegato/a che dovrà curare principalmente i rapporti di front office con la clientela dell'agenzia, proponendo, consigliando ed assistendo nell'acquisto ed organizzazione dei viaggi e soggiorni.
Sarà premura della risorsa soddisfare le richieste di clienti per quanto riguarda la programmazione di viaggi personalizzati o l'acquisto di pacchetti di viaggio già organizzati.
Deve quindi fornire informazioni e consigli, verificare disponibilità, effettuare prenotazioni e vendere biglietti o pacchetti di viaggio organizzati.
Oltre a questo compito principale svolgerà altre mansioni, come la gestione della corrispondenza, la fatturazione, la compilazione degli schedari dei clienti e dei fornitori.
Occorre avere una buona conoscenza del mondo del turismo, acquisita sia attraverso studi specifici che attraverso esperienze personali: bisogna avere familiarità con il funzionamento delle linee di trasporti, delle imprese produttrici di viaggi e delle strutture alberghiere.
E' importante conoscere le principali destinazioni di viaggio e possedere una personale inclinazione verso i viaggi ed il turismo.
La risorsa deve essere in possesso di notevoli capacità relazionali, di comprendere e interpretare le esigenze della clientela, mostrando sempre calma, pazienza e cortesia.
Data inizio prevista: 04/11/2024 Categoria Professionale: Turismo / Tour Operator / Agenzie Di Viaggio Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA Città: Atessa (Chieti) Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Buono Competenze richieste: Segreteria - Accoglienza, livello Buono Segreteria - Gestione telefonate, livello Buono Segreteria - Informazioni al pubblico, livello Buono Segreteria - Informazioni, livello Buono Aeroporti - Operazioni di check in, livello Buono Segreteria - Gestione appuntamenti, livello Buono Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione, livello Buono Segreteria - Inviti e visite, livello Buono Disponibilità oraria: Totale disponibilità Note: orario di lavoro dal lunedì al sabato (con un giorno di riposo compensativo) 9-13 e dalle 16 alle 20 I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del 26.11.2004).
