Impiegato/A Addetto/A Al Customer Service

Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 10/10/2024Luogo di lavoro: San Martino Buon Albergo, VeronaPer importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, Adecco Italia S.p.a filiale di San Martino Buon Albergo, ricerca un/a impiegato/a addetto/a al customer service.La risorsa individuata si occuperà delle seguenti attività:Gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionaleFornire assistenza telefonica e via emailRisolvere eventuali problemi o reclami dei clientiMantenere un registro accurato delle interazioni con i clientiCollaborare con il team per migliorare i processi di customer serviceRequisiti:Esperienza precedente nel customer service o in un ruolo simileEccellenti capacità di comunicazione verbale e scrittaOttima conoscenza della lingua ingleseOrientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficiliConoscenza dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, email, ecc.
)Capacità di lavorare in modo autonomo e in teamGradita la conoscenza di una seconda lingua (tedesco preferenziale)Benefici:Possibilità di acquisire esperienza nel settore del customer serviceAmbiente di lavoro dinamico e stimolanteOrario di lavoro a giornata dal Lunedì al Venerdì.Si offre contratto di inserimento iniziale di 6 mesi.Esperienze lavorative: Order Entry / Impiegato Customer ServiceLingue conosciute:Tedesco: Comprensione BuonoInglese: Comprensione OttimoDisponibilità oraria: Full TimePatente: BMezzo di trasporto: Auto #J-18808-Ljbffr