Ricerca di personale impiegatizio Posizione: Addetto/a al Customer Service Telefonico/ Impiegato/a amministrativo/a Impiegato/a Front Office Orario di lavoro: Full-time e part time Luogo di lavoro: Castelfranco Veneto Montebelluna Asolo Contratto: Tempo Determinato con possibilità di proroga.
CCNL: Cooperative sociali - Livello:B1 Chi Siamo La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi come allora l'obiettivo principale della cooperativa è l'inclusione lavorativa delle persone svantaggiate attraverso percorsi personalizzati di formazione e professionalizzazione.
La nostra mission è quella di offrire servizi di qualità ai nostri clienti, aziende o enti pubblici, creando opportunità di lavoro e di accrescimento personale per i soci svantaggiati.
Crediamo nel binomio integrazione e uguaglianza per creare un ambiente in cui la disabilità non sia uno svantaggio e l'orientamento lavorativo sia focalizzato alla produzione di qualità.
Descrizione dell'attività: La Cooperativa NoiGroup è alla ricerca di nuove figure professionali da inserire nelle sedi di Castelfranco Veneto e Montebelluna e Asolo.
Le posizioni aperte riguardano ruoli di impiegati amministrativi, customer service e call center.
I candidati ideali saranno responsabili della gestione delle attività amministrative quotidiane, del supporto ai clienti e della gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
Responsabilità principali: Gestione delle chiamate: Rispondere alle chiamate in entrata in modo professionale e cortese.
Fornire informazioni dettagliate, rispondendo alle domande dei clienti.
Gestire le richieste e i reclami dei clienti, cercando di risolverli nel minor tempo possibile.
Collaborare con altri reparti per assicurare una risposta rapida ed efficace alle esigenze dei clienti.
Gestione della documentazione e archiviazione.
Supporto e gestione di pratiche amministrative.
Utilizzo del PC: Utilizzare software e applicazioni aziendali per registrare e gestire le informazioni dei clienti.
Mantenere aggiornato il database, assicurando la precisione e la completezza dei dati.
Preparare report e analisi.
Flessibilità e adattabilità: Adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico, gestendo vari compiti contemporaneamente.
Mostrare flessibilità negli orari di lavoro, operando su turni dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 19:30.
Partecipare a sessioni di formazione per migliorare le proprie competenze e conoscenze del settore.
Requisiti: Esperienza: Non è necessaria esperienza pregressa.
Competenze tecniche: Buona conoscenza e utilizzo del PC e dei principali software applicativi.
Capacità relazionali: Ottima predisposizione a lavorare con il pubblico, capacità di comunicazione efficace e problem solving.
Flessibilità: Capacità di adattarsi a orari di lavoro flessibili e a un ambiente di lavoro dinamico.
Diploma: Scuole media superiore o laurea triennale.
Come candidarsi: Caricare il proprio curriculum vitae.
Si prega di specificare la sede di preferenza nelle note (Castelfranco Veneto, Montebelluna o Asolo).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
