Impiegata/O Bdc

Eurofirms Group, Agenzia per il lavoro, ricerca per importante Concessionaria auto multimarca:
**IMPIEGATA/O BDC**
La risorsa si occuperà di:
- Primo contatto del cliente per informazioni
- Presa appuntamenti con il consulente di vendita
- Telefonate di customer care per l'officina
- Secondo contatto cliente per follow up
- Gestione delle criticità
- Servire i clienti con dedizione e gentilezza
**REQUISITI FONDAMENTALI**:
- Esperienza nella relazione telefonica, meglio se in contesti di contatto telefonico inbound e/o outbound;
- Preferibile esperienza pregressa in ruolo analogo
- Ottime doti empatiche, di relazione e comunicazione, spigliatezza ed autorevolezza
**Orario di lavoro**: Full Time dal lunedì al venerdì 9.30-18.30 con flessibilità negli orari; si richiede inoltre un sabato completo ogni due mesi.
Sede di lavoro**:Torino Nord (TO)**
Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, con prospettiva di inserimento diretto in azienda.