Impiegata/O Addetta/O Al Customer Care

Manpower Permanent Professional, per azienda cliente leader nel settore di riferimento, ricerca un/a:
IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE  Principali mansioni previste per il ruolo:
Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione, come telefono, email e chat.
Fornire informazioni accurate sui prodotti o servizi offerti dall'azienda.
Risolvere i problemi dei clienti 
Collaborare con altri dipartimenti interni per garantire una risposta tempestiva alle richieste dei clienti.
Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti nel sistema di gestione dei clienti.
Identificare e segnalare eventuali tendenze o problemi ricorrenti emersi dalle interazioni con i clienti.