AxL SpA - Business Unit di Grumello del Monte seleziona per azienda cliente settore plastica/ptfe sita in Grumello del Monte
IMPIEGATA IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO CON CONOSCENZA DEL TEDESCOLe risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperanno di:
Gestire le richieste dei clienti provenienti da diverse regioni del mondo, fornendo risposte tempestive e soluzioni adeguate.Coordinare le operazioni di vendita, dall'elaborazione degli ordini alla gestione delle spedizioni, garantendo precisione e efficienza.Collaborare con i team interni per risolvere eventuali problemi operativi e garantire una comunicazione fluida e coerente con i clienti.Risolvere le controversie e gestire i reclami dei clienti in modo professionale, mirando a soddisfare le loro esigenze e preservare la fiducia nell'azienda.Monitorare le tendenze del mercato internazionale e identificare opportunità di miglioramento dei processi per aumentare l'efficienza operativa.Si richiede:
Conoscenza ottima della lingua inglese, sia scritta che parlata e di una seconda lingua.Buona conoscenza del tedesco.Esperienza pregressa nel servizio clienti o ruoli simili è un vantaggio.Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire diverse attività contemporaneamente.Orientamento al cliente e capacità di problem-solving.Preferibilmente laurea in ambito linguistico o commerciale.
Si offre:
Contratto a tempo indeterminato.Retribuzione annua lorda tra i 27.000 e i 32.000.Possibilità di smart working uno o due giorni a settimana.Luogo di Lavoro: Grumello del Monte (BG)
L'azienda è una realtà storica sul territorio, strutturata e organizzata, ha un ampio parcheggio interno per i propri dipendenti, la possibilità di fermarsi per i pasti, eroga welfare personalizzati oltre a quelli legati al ccnl.
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina [...]. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
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