Impiegata Customer Service Ufficio Commerciale

Offerta lavoro impiegata Customer Service Ufficio Commerciale Studio di Consulenza aziendale con diverse sedi, assume per ampliamento organico, impiegata Customer Service Ufficio Commerciale.
Requisiti Esperienza in lavoro d'ufficio a contatto con la clientela Business.
Capacità di relazionarsi in maniera professionale via telefono/mail con clienti e professionisti (collaboratori).
Capacità di gestire picchi di lavoro e di rispettare le scadenze.
Buone capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici (prevalentemente ambiente Windows).
Buona conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Bologna/Borgo Panigale Ruolo: impiegata Customer Service Ufficio Commerciale La figura selezionata verrà inserita all'interno di un team di lavoro, risponderà al responsabile e si interfaccerà con 13 colleghi.
Mansioni Interfaccia telefonica/email di primo livello con i clienti per tutte le esigenze che riguardino le attività di audit/certificazione.
Interfaccia telefonica/email con gli auditor per la gestione della documentazione di audit e dei piani di audit.
Preparazione e invio dei certificati.
Supporto all'area Operations per la pianificazione delle attività di audit/certificazione.
Analisi periodica della soddisfazione dei clienti.
Offerta Inserimento immediato con contratto a tempo determinato con l'obiettivo di stabilizzazione.
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì 8,30-12,30 13,30-17,30 Buoni pasto da € 6.
Contratto del commercio con 14 mensilità.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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