Confidenziale,Confidenziale di Ancona, ricerca per Confidenzialecliente operante nel settore del legno n. IMPIEGATO/A COMMERCIALE_E COMMERCE_lingua tedesco e - franceseL'Account Manager conduce e sviluppa la relazione tra l'Confidenzialee il segmento di mercato e
- Commerce B2B e/- clienti di grandi dimensioni - potenzialità e in alcuni casi anche le trattative commerciali elaborando e proponendo strategie e allineando i bisogni dell'Confidenzialecon quelli dei clienti con lo scopo di fidelizzare i clienti chiavee conseguire gli obiettivi di crescita e fatturato.
I. Questo ruolo combina il costante con clienti e la gestione e l'analisi di dati rispetto al segmento di mercato su piattaforme Marketplace e E- Commerce e il mercato e la concorrenza in generale.
Le attività dell'Account Manager E- Commerce includono:
- Mantenere l'anagrafe clienti sempre aggiornato con listini prezzi, condizioni particolari, nuove destinazioni, mappatura ruoli chiave eresport delle interazioni **efoniche - Inserire ordini e richieste di assistenza post
- Vendita e verificare il rispetto delle date di consegna in relazione con altri reparti interni
- giornaliero con clienti italiani ed esteri:
Rispondere a ticket su piattaforme clienti/domande /al, mandare conferme d'ordine e di ricambi, mandare l'inventario, mandare materialemarketing
- Analisi dati sulle piattaforme Marketplace/E- Commerce dei clienti per ottimizzare il portafoglio di prodotti e servizi in vendita e proporre attività di digital marketing/promozioni
- Analisi dei clienti, del mercato e dei competitors
- Preparazione e organizzazione di business/sales review trimestrali con i clienti
- Azioni di Social Media marketing su LinkedIn e altri canali
- Creazione di contenuti testuali per l'area marketing
- Follow
- Confidenzialespedizioni gestione di giacenze, tracciamento pacchi e gestione magazzino
- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC, sistemi ERP e CRM Idealmente AS 400 e Hubspot
- Conoscenza Inglese fluente livello C1 + idealmente altra lingua preferenza per il tedesco - il francese
- Laurea triennale
- Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo di Account Manager/in marketing digitale conoscenza ed utilizzo dei social
- Idealmente buona dimestichezza nell'utilizzo di Adobe PConfidenzialehop/InDesign/Illustrator e Canva
- Idealmente esperienza nel canale di vendita B2B - B2C- Buone doti comunicative, relazionali, di gestione dello stress e ottima gestione di priorità e del tempo, concentrazione e pazienza
- Attitudine positiva e voglia di crescere Si offre:
Jesi