Impiegata Addetta Al Back Office Commerciale Estero

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATE ADDETTE AL BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un'importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli.
Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti esteri e supportando il team commerciale nelle attività quotidiane.
Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi post-vendita.
La tua padronanza dell'inglese e la tua conoscenza del sistema SAP saranno fondamentali per svolgere al meglio il tuo ruolo.
Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.
Supporto al team commerciale: lavorerai a stretto contatto con il team commerciale, fornendo supporto nelle attività quotidiane.
Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'inserimento degli ordini nel sistema e del monitoraggio delle spedizioni.
Risoluzione problemi post-vendita: in caso di problemi o reclami da parte dei clienti, sarai tu a gestire la situazione e a trovare una soluzione.
Requisiti: Laurea triennale in discipline economiche o linguistiche.
Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in aziende del settore industriale.
Conoscenza del sistema SAP.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.
Attitudine al problem solving e al raggiungimento degli obiettivi.
Disponibilità a lavorare full time.