Per primaria realtà operante in ambito produttivo, stiamo cercando un/una:ICT Senior Site ManagerLa risorsa individuata sarà il responsabile e focal point relativamente ai servizi e all'infrastruttura ICT, collaborando alla definizione e al miglioramento del modello e dei processi, supervisionando le infrastrutture e i software, individuando le strategie di risoluzione e di incident management per i problemi ricorrenti e intervenendo quale primo punto di escalation in caso di incidenti gravi.Principali responsabilità:• Definizione, a supporto della Direzione, dei principali aspetti operativi e strategie di sviluppo dell'area l'ICT sia relativamente alla produzione che a R&D;• Responsabilità di gestione dei fornitori & partner, garantendo i livelli di servizio atteso;• Definizione, gestione e monitoraggio degli SLA di progetto;• Collaborazione con i diversi team coinvolti per la risoluzione o il miglioramento di incidenti e problemi ricorrenti e punto di riferimento per la gestione degli incidenti gravi;• Definizione e supporto nell'implementazione e adozione di nuove soluzioni ICT e nel miglioramento dei processi e/o miglioramento dell'as is;• Supporto nella definizione e nel miglioramento del modello e dei processi dei servizi di supporto;• Assicurare il rispetto delle leggi e dei regolamenti in conformità a quanto previsto dal modello di controllo interno, D. Lgs.
n. 231/01 e codici di condotta di competenza e relativamente al rispetto degli obblighi di legge e procedure in materia di sicurezza sul lavoro;Requisiti richiesti:Laurea Triennale/Magistrale in Informatica, Ingegneria Informatica o ad indirizzo STEM;Comprovata esperienza nella gestione di progetti ICT e di Change/Incident management, maturata all'interno di aziende di medio-grandi dimensioni e/o di consulenza/system integration, preferibilmente in ambito Produttivo;Buona conoscenza dei principali framework di riferimento per la gestione delle competenze ICT e solida esperienza lato Project Management e IT Governance (PMP, ITIL, Prince2, ecc.
);Esperienza nella gestione di progetti di cloud migration;Buona/ottima conoscenza di SAP e/o altri ERP;Fluente conoscenza della lingua inglese.Completano il profilo:Spiccate doti relazionali e di pianificazione, forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi ed eccellenti capacità comunicative.Sede di lavoro: AbruzzoWyser (Aut.
Min.
del 15/04/2014 Prot.
N: 39/4903)
