DescriptionIn Eni siamo alla ricerca di una/un ICT Marketing Fuel Cards Expert che, all'interno dell'unità Demand & Delivery di Enilive S.p.A, si occupi di gestire e implementare le piattaforme applicative nell'ambito Fuel Cards, in collaborazione con le altre unità di Infrastructure Evolution & Operations, Digital Center of Excellence e Global Cyber Security di Eni.Con chi lavorerai:Enilive S.p.A. è la nuova società 100% Eni S.p.A. che integra le bioraffinerie, il business del biometano, la rete di punti vendita multienergy e multiservice e una solida base clienti. La mission di Enilive è fornire alle persone in movimento servizi per la mobilità sostenibile e prodotti decarbonizzati, al fine di accelerare il percorso verso la neutralità carbonica al 2050 creando, contestualmente, valore da investire nella crescita. Il suo posizionamento distintivo è caratterizzato da un approccio integrato lungo tutta la filiera dei prodotti low carbon e da un'offerta multi-energy e multi-service, focalizzata sulla centralità del Cliente.All'interno del team di Demand & Delivery, ti occuperai di:Presidiare la progettazione e lo sviluppo delle soluzioni di Maketing & Sales a supporto dei processi di vendita Retail delle Fuel Cards, curando anche le integrazioni con i processi e i sistemi amministrativi e di fatturazioneGarantire l'evoluzione delle piattaforme di competenza con una particolare attenzione all'ottimizzazione delle risorse, cost management, monitoring e performance, in collegamento con le altre unità tecniche e i referenti di businessAssicurare in collaborazione con le funzioni competenti le migliori practice aziendaliQuesta è l'opportunità per te se rispondi a questi requisiti:Laurea magistrale in Informatica, Ingegneria o Economia. Potranno essere presi in considerazione titoli di studio differenti o inferiori, a fronte di una significativa esperienza nell'ambitoEsperienza lavorativa di almeno 3 anni nel ruoloConoscenza approfondita e comprovata di: Piattaforme di Customer Relationship Management e IVR, in modo preferenziale SalesforcePiattaforme di Card Management e Digital PaymentsPiattaforma Financial & Accounting SAPTecnologie ed esperienza di servizi di integrazione applicativiSoluzioni di Big Data & AnalitycsEsperienze di adozione di algoritmi di Intelligenza Artificiale o Machine LearningSoluzioni di Identity Access ManagementProgettazione e sviluppo di APP e Web Application nei principali frameworkConoscenza approfondita dei processi di business e delle principali metodologie e strumenti per lo sviluppo e la gestione di soluzioni nell'ambito di:Progetti e soluzioni CRM in contesti di Marketing & Sales in realtà complesse, preferibilmente in ambito Fuel CardsEsperienze e/o certificazioni di coordinamento e gestione di progetti, tramite metodologie come PMI e AgileEsperienze e/o certificazioni di coordinamento e gestione di applicazioni tramite metodologie come ITIL e DevopsDefinizione e applicazioni di modelli di servizio e monitoraggio nel rispetto dei Service Level AgreementGestione di risorse economiche e contrattualiBuona conoscenza della lingua inglese scritta e parlataSede di lavoroGenovaTipo di contrattoTempo IndeterminatoIn Eni crediamo nelle persone intraprendenti, capaci di fare la differenza e dare il proprio contributo con passione e innovazione, per rispondere alle sfide globali della transizione energetica. Consideriamo fondamentali competenze e attitudini di ciascuno, formazione continua, diversità e inclusione. Promuoviamo forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al welfare e al work life-balance. Eni valuterà le candidature pervenute considerando la pluralità e la diversità come fonti di arricchimento. Se sarai tra le persone valutate maggiormente in linea con il profilo richiesto, verrai contattata/o per continuare il processo di selezione. Qualsiasi sia la tua ambizione, in Eni puoi trovare gli strumenti per realizzarla.Energy for action takers#LI-ECUJob Field: ICT
