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Descrizione del lavoro Data pubblicazione: 07.06.2024Data fine candidatura: -Contratto: Regular (Tempo Indeterminato)Codice posizione: JOB_POSTING-3-3115Esperienza: 2 - 5 anniTitolo di studio: Laurea / Master / PhdSettore di studi: ScientificoProfilo caratteriale: Data analyst / IT / Genio dei numeriNell'ambito della Direzione Information & Communication Technology, ricerchiamo un Demand & Delivery Specialist da inserire nella funzione di Demand & Delivery Energy Services a supporto della Divisione EESM.
La figura professionale ricercata verrà inserita in un team di progetto per attività di raccolta requisiti, analisi funzionale e tecnica, progettazione, implementazione ed operation applicativo delle soluzioni package & custom di supporto alle attività dei business servizi energetici gestite dalla Divisione EESM con focus sulle B.U. Industry, Business to Government e le soluzioni trasversali alle Business Unit.
Responsabilità principali: Gestione delle principali applicazioni della funzione sia come sviluppo applicativo che esercizio relative all'area Marketing, vendite e post sales.Gestione degli interventi evolutivi e dei progetti che nascono all'interno delle Business Unit presidiate e che hanno impatto sulle applicazioni in termini di tempi costi e qualità.Attività di continuous improvement per migliorare il livello generale di efficienza ed efficacia dei sistemi.Aree di intervento: Raccolta requisiti per realizzazione funzionalità ed evoluzione dei processi sui principali sistemi relativi all'area Mktg, vendite e post sales con un focus specifico sul sistema di CRM (Saleforce.com).Trasformazione dei requisiti di business raccolti in requisiti tecnici per la gestione delle evoluzioni dei sistemi.Interfaccia tecnico/funzionale verso i fornitori nello sviluppo di nuovi progetti/interventi evolutivi.Valutazione tecnico/economica delle soluzioni prospettate dai fornitori.Software selection di eventuali soluzioni necessarie per le attività progettuali.Sviluppo di progetti multisistema e ottimizzazione dei sistemi della Funzione.Interfaccia con i vari dipartimenti aziendali coinvolti.Conduzione di meeting progettuali di stato avanzamento lavori e raccolta dei requisiti.Sviluppo di competenze nella presentazione ed esposizione di progetti realizzati insieme al team.Gestione e monitoraggio dei fornitori nelle fasi di progettazione e sviluppo applicativo.Gestione delle attività di collaudo e passaggio in produzione di interventi evolutivi/nuovi progetti.Gestione esercizio dell'applicativo in termini di governance delle attività dei fornitori.Verifica avanzamento delle attività di correttiva e valutazione bontà degli interventi strutturali proposti.La figura professionale ricercata dovrà interfacciarsi sia con le diverse funzioni della stessa area ICT che con i clienti interni. Dovrà inoltre gestire la delivery delle soluzioni tecnologiche e coordinare i fornitori esterni in tutte le fasi di analisi funzionale/tecnica, stima e pianificazione degli interventi, test integrati, collaudi, deploy e post-deploy.
Competenze e conoscenze informatiche: Una pregressa esperienza lavorativa (3-4 anni) in aziende medio grandi del settore o in società di System Integration costituiranno titolo preferenziale.
Titolo di studio richiesto:
Laurea in discipline tecnico/scientifiche, con preferenza ingegneria o scienze informatiche ed eventuale certificazione Saleforce.
Alla figura si richiedono inoltre (soft skill):
capacità relazionali e di comunicazione.capacità di analisi e problem solving.predisposizione al lavoro in team.orientamento al risultato e al cliente.gestione dello stress.gestione del cambiamento e complessità.atteggiamento positivo, autonomia, spirito di iniziativa e flessibilità.buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta, e degli strumenti di Office Automation.Sede di lavoro: Milano, Foro Buonaparte
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