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RESPONSABILITA'gestione telefonate e ticket - Incident e Request Managementrisoluzione dei problemi, redazione della documentazionetrasferte - attività legate al Branch Caresupporto tecnico IT per tutte le filiali estere del Gruppo FERCAMREQUISITItitolo di studio: diploma di maturità, preferibilmente ad indirizzo informaticoconoscenza della lingua tedesca e inglese a livello avanzatopreferibile ma non necessaria esperienza pregressa nel ruoloATTITUDINIaffidabilitàapprendimento continuogioco di squadraorientamento al clienteorientamento al risultatoproblem solvingOFFRIAMOun percorso professionale in un'azienda internazionale e in forte crescitaformazione continua grazie all'ampio catalogo della FERCAM Academyl'accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenientiassistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditirimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell'importo totaleaccesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizioneDICONO DI NOI:Azienda internazionale, solida che offre un ambiente di lavoro collaborativo, stimolante e dinamico. (Fonte: da recensioni di utenti Indeed e Glassdoor) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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