Villa d'EsteVilla d'Este, che nel 2022 ha festeggiato la sua 150a stagione, è l'iconico albergo 5 stelle lusso situato a Cernobbio, sul Lago di Como, parte di Villa d'Este Hotels, punto di riferimento nell'hôtellerie di lusso internazionale e membro di The Leading Hotels of the World. Il Gruppo comprende inoltre il cinque stelle Villa La Massa, sulle rive dell'Arno. Considerata una delle più belle espressioni di architettura della metà del Cinquecento, trasformata in hotel nel 1873 e immersa in un parco di 10 ettari, Villa d'Este è simbolo di un lusso senza tempo e di eterna eleganza. Offre 152 camere e suite suddivise tra l'Edificio del Cardinale e il Padiglione della Regina e 4 ville private. Di recente è stata acquisita Villa Bellinzaghi, che sarà oggetto di un completo restauro.I nostri ValoriI valori che ricerchiamo nei nostri collaboratori sono una giusta attitudine, una naturale passione per l'arte dell'ospitalità, rispetto ed etica professionale, uniti a curiosità e proattività. Cerchiamo talenti che diano un contributo personale e positivo al lavoro di squadra e, insieme a noi, custodiscano la tradizione tramandandola con spirito innovativo.Il RuoloNel ruolo di Housekeeping Supervisor, parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Housekeeping, contribuendo a rendere indimenticabile e personalizzato il soggiorno dei nostri Ospiti. Il/la candidato/a ideale ha un'innata attenzione per il dettaglio, conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi.Responsabilità• Suddivisione e supervisione del lavoro della squadra assegnata• Verifica dell'avvenuta pulizia di camere e spazi comuni secondo gli standard• Affiancamento delle nuove risorse e loro formazione• Supporto all'Housekeeping Manager nell'ottimizzazione di tempi di lavoro e spese di reparto• Interazione e collaborazione costante con altri reparti per eventuali interventi nelle camereRequisiti Richiesti• Esperienza di almeno 2 anni in una posizione simile in hotel di lusso• Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese• Dimestichezza con i principali strumenti informatici• Attenzione per il dettaglio, doti organizzative e predisposizione al lavoro di squadraBenefit• Iniziative di wellbeing e eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità• Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale• Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B dei nostri Hotels• Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento• Servizio di mensa a cura del team di Villa d'Este