Housekeeping Manager - Governante

Mission Coordina il reparto housekeeping con riporto diretto alla direzione, assicurandosi che i clienti ricevano un servizio di alta qualità.
Responsabilità La persona si occuperà di:   Supervisionare e coordinare il team, in turnazione, in accordo alle priorità di pulizia delle camere  Svolgere le ispezioni di camere e aree pubbliche per verificare il rispetto degli standard di qualità  Svolgere i rapporti sulle camere vendute, verificare lo stato delle camere e determinare le camere discrepanti  Collaborare nelle attività di pulizia delle camere  Segnalare eventuali problemi di manutenzione  Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali  Anticipare e rispondere alle esigenze di servizio degli ospiti  Pianificare la corretta formazione dei nuovi membri dello Staff  Partecipare alla scelta delle scorte del materiale necessario a mantenere gli standard previsti  Requisiti  Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente nel settore alberghiero   Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua Completano il profilo:   Capacità di supervisionare, gestire e motivare il personale   Gestione dello stress   Ottime doti manageriali   Capacità organizzative e di analisi delle priorità   Flessibilità   Team Work  Buone doti relazionali e comunicative   Accuratezza e attenzione ai dettagli  Aspetti organizzativi: Sede di lavoro: Roma Inquadramento contrattuale: Tempo determinato/indeterminato, Full time.
Stipendio/RAL: La retribuzione sarà commisurata base alla seniority.
Benefit: Kit Aziendale, Employ Rate ossia scoutistica riservata in tutti gli hotel del gruppo BWH, MBO annuale.
Opportunità di sviluppo professionale e di crescita all'interno dell'hotel La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).