General Information Country/Region: Italy
Province/City: Tuscany
Location: Rosewood Castiglion del Bosco
Department: Rooms - Heart of House
Job Type: Fixed Term Contract
Job Description Scopri la tua vocazione Per la stagione 2025 stiamo selezionando professionisti dell'ospitalità di talento e motivati per ricoprire la posizione di Housekeeping Coordinator nel team di Rosewood Castiglion del Bosco.
Come Housekeeping Coordinator, parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Housekeeping, supportando le esigenze degli ospiti durante il loro soggiorno, utilizzando i più alti standard di servizio e di ospitalità e supportando i diretti superiori nell'organizzazione delle attività giornaliere del team.
Il/la candidato/a prescelto/a dovrà dimostrare un livello di ospitalità e professionalità eccellente, avere una forte predisposizione al lavoro di squadra e mantenere ottimi rapporti di lavoro in tutte le aree alberghiere, con clienti e fornitori esterni.
Responsabilità: Assicura che gli standard LQA e Rosewood siano applicati a ville, suites e aree comuni per soddisfare le aspettative degli ospiti e della direzione; Ispeziona tutte le camere e ville occupate, così come le aree comuni e il back of the house, registrando ciascuna ispezione; Risponde a tutte le esigenze degli ospiti in maniera cordiale e tempestiva; Personalizza i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli ospiti; È un punto di riferimento per i colleghi del team e mostra un atteggiamento equo e coerente; Fornisce agli ospiti un servizio ultra lusso con un atteggiamento raffinato e coinvolgente; Supporta il team dal punto di vista operativo quando necessario; Garantisce la privacy e la sicurezza degli ospiti; Proattività e apertura alla cooperazione con altri reparti; Esibisce un atteggiamento rispettoso e cortese. Requisiti: Esperienza di almeno 1 anno in una posizione simile in hotel di lusso; Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese; Alto livello di attenzione al dettaglio e doti comunicative. Far parte del team di Rosewood significa avere opportunità di apprendimento e sviluppo, e questo ruolo potrebbe rappresentare un trampolino di lancio per entusiasmanti opportunità di carriera internazionale.
About Us Esplora Rosewood Castiglion del Bosco è un luogo magico, che si estende su 2.000 ettari nel cuore della Val D'Orcia, Patrimonio dell'Umanità UNESCO.
Rosewood Hotels & Resorts gestisce 33 proprietà uniche in 21 paesi e oltre 27 nuovi alberghi in fase di progettazione.
Ospitalità di Relazioni Crediamo che la vera ospitalità nasca dal creare relazioni sincere e durature.
Benefits I turni di lavoro settimanali sono di 5 giorni con 2 giorni di riposo; Ore di straordinario gestite e retribuite; Navetta andata e ritorno gratuita; Sistemazione in camera affittata dall'hotel; Servizio mensa di alta qualità; Formazione continua; Opportunità di crescita professionale.
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