BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre.
Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all'impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell'autentica ospitalità italiana.
OVERVIEW DELLA POSIZIONE Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Housekeeper – Governante , disponibile ad unirsi a noi durante la stagione estiva nelle nostre strutture con spirito di squadra, passione, entusiasmo e orientamento ad offrire il miglior servizio ai nostri ospiti.
SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.
AREA DI RESPONSABILITA' • Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping • Pianificare gli orari e i turni • Monitorare e analizzare la produttività e l'ottimizzazione delle risorse • Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere • Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti • Gestire la lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio biancheria esterno • Pianificare interventi di pulizia straordinaria • Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza • Garantire la formazione dei collaboratori promuovendo sviluppo e crescita interna • Garantire il rispetto degli standard aziendali Requisiti CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE • Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort) • Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte • Dimestichezza nell'utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica • Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro • Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi • Serietà, professionalità, affidabilità • Capacità di problem solving • Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne • Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia • Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva • La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l'italiano costituisce titolo preferenziale Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito