Mansione Italo ricerca e seleziona 1 Hostess &, Steward di Stazione per la sede di Verona Responsabilit Le attivit dell' Hostess e Steward di Stazione: • Svolge attivit legate all'offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati, • Gestisce le attivit di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalit di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela, • Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attivit svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione, • Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalit , passione ed educazione, • Supporta lo Station Manager per tutte le attivit operative, • Svolge attivit di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni, • Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.
Competenze Requisiti e competenze: Titolo di Studio: diploma/Laurea Esperienza settore retail, turismo, trasporto Esperienza maggiore di 2 anni nel retail Esperienze lavorative all'estero: costituir titolo preferenziale Conoscenza lingua inglese: fluente Conoscenza della lingua cinese: costituir titolo preferenziale Disponibilit a lavorare su turni e nei giorni festivi Soft Skills: - Orientamento al cliente - Orientamento alla vendita proattiva - Flessibilit - Comunicazione e relazione interpersonale I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa Clicca qui ed invia la tua candidatura!
@itl24 La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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