Hostess & Steward Di Stazione Italo

Italo ricerca e seleziona 4 Hostess & Steward di Stazione per la sede di:  FIRENZE Le attività dell' Hostess e Steward di Stazione: • Svolge attività legate all'offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati; • Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela; • Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione; • Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione; • Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative; • Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni; • Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.