Mansione Italo ricerca e seleziona 4 Hostess &, Steward di Stazione per la sede di: FIRENZE Responsabilit Le attivit dell' Hostess e Steward di Stazione: • Svolge attivit legate all'offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati, • Gestisce le attivit di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalit di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela, • Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attivit svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione, • Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalit , passione ed educazione, • Supporta lo Station Manager per tutte le attivit operative, • Svolge attivit di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni, • Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.
Competenze Requisiti e competenze: • Titolo di Studio: diploma/Laurea • Esperienza settore retail, turismo, trasporto • Esperienza >, 2 anni nel retail • Esperienze lavorative all'estero: costituir titolo preferenziale • Conoscenza lingua inglese: fluente • Conoscenza della lingua cinese: costituir titolo preferenziale • Disponibilit a lavorare su turni e nei giorni festivi • Soft Skills: • Orientamento al cliente • Orientamento alla vendita proattiva • Flessibilit • Comunicazione e relazione interpersonale I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa Clicca qui ed invia la tua candidatura!
@itl24 La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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