Funzione: NoContent
Categoria: Personale Aeroportuale
Inizio previsto: 03/02/2024
Luogo di lavoro: Napoli, Napoli
Italo ricerca e seleziona 20 Hostess & Steward di Bordo per le sedi di Napoli, Roma e Milano.
Le attività dell' Hostess e Steward di Bordo: Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.Svolge le mansioni di accoglienza e ospitalità dei viaggiatori.Cura il decoro e riordino degli ambienti.Offre assistenza e instaura un rapporto di fiducia con i clienti.Gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai clienti.Garantisce il servizio catering a bordo treno. Requisiti e competenze: Titolo di studio: Diploma/Laurea.Esperienza Lavorativa: > 2 anni (preferenziale).Settore lavorativo: Turismo, Trasporto, Servizi alla persona (preferenziale).Esperienza all'estero: plus.Ottima conoscenza della lingua inglese.Pregressa esperienza a contatto con il cliente / servizio alla persona.Disponibilità a lavorare su turni.Disponibilità a lavorare nei giorni festivi.Disponibilità a lavorare in una delle seguenti sedi: Napoli, Roma e Milano. Soft Skills: Sorriso ed empatia relazionale.Buone capacità comunicative.Problem solving operativo.Autonomia e dinamismo.Rispetto della gerarchia.Orgoglio nel servizio/Attenzione all'ordine. Il superamento della selezione prevedrà la partecipazione ad un corso di formazione di circa tre settimane, il cui superamento è necessario per l'inserimento al ruolo tramite contratto di Somministrazione.
Titolo di studio: Laurea Triennale
Lingue conosciute: Inglese
Competenze: Segreteria - Accoglienza; Altro - Accompagnamento Viaggi.
Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Full Time.
CCNL: Nuovo Trasporto Viaggiatori (Impresa Ferroviaria).
Livello contratto: E3(110) Livello E3.
Patente: A, B.
#J-18808-Ljbffr