Helpdesk

Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per strutturata azienda operante nel settore dei servizi di consulenza un/una:

Helpdesk
responsabilità
La figura sarà inserita per integrazione del team di consulenza a supporto di un suo cliente in ambito PA e sarà chiamata a svolgere le seguenti attività:

Installazione e configurazione apparati hardware
Analisi delle problematiche e risoluzione dei malfunzionamenti di natura hardware multibrand su server, centrali telefoniche, apparati di reti locali, apparati di sicurezza, postazioni di lavoro
Configurazione, diagnostica e testing degli apparati manutenuti
Asset management
Esecuzione di procedure di help desk
Utilizzo di strumenti di system- network management e trouble ticketing

esperienza
da 3 a 5 anni
competenze
Costituiscono requisiti minimi le seguenti conoscenze e competenze:

Seniority di almeno 3 anni
Esperienza pregressa nella gestione applicativa
Diploma tecnico

Completano il profilo:
orientamento cliente, gestione dei conflitti, gestione dello stress, comunicazione efficace, team- working, autonomia operativa e flessibilità.

Cosa offriamo?
Contratto di somministrazione di un anno, con prospettive di stabilizzazione
Ticket Restaurant del valore nominale di 7,00 €
Ral massima di 25k
Welcome Kit: PC e zaino
Formazione tecnica

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale