Helpdesk

Toyota Material Handling Italia, società di Toyota Industries Corporation, leader mondiale nel settore della movimentazione e logistica delle merci, è alla ricerca di un Helpdesk Informatico.La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Informatico del nostro Headquarter di Casalecchio di Reno (BO) e si occuperà di Helpdesk di primo livello a diretto contatto con il cliente interno, quindi di gestione delle richieste e degli incident. Attività:Attivazione, configurazione e mantenimento dei devices (PC, tablet, cellulari)Supporto nella manutenzione dei sistemi informatici complessi (networking tra le varie sedi nazionali e internazionali e, a tendere, anche Data Center)Interfaccia con casa madre (sita in Svezia) per problemi di non competenza dell'HQ italianoAttività di helpdesk (gestione delle richieste e incident management)Porre rimedio ai problemi/guasti tramite tecniche di troubleshootingRequisiti:Ottima conoscenza della lingua ingleseOttima conoscenza degli ambienti Windows e AndroidOttima propensione a lavorare per obiettivi, reattività e proattivitàDiploma perito informatico, laura scienze informatiche o titoli equivalenti Cosa offriamo: Assunzione diretta con Toyota Material Handling Italia; la tipologia di inserimento e di inquadramento sarà commisurata all'esperienza maturata.Possibilità di lavorare all'interno del gruppo Toyota, un ambiente in evoluzione costante con ampie possibilità di crescita professionale attraverso percorsi formativi e piani di sviluppo individuale. Sede di lavoro: Casalecchio di Reno (BO)