Help Desk/ Técnico It Junior

Rif. # 17435
Prestigiosa azienda del settore informatico, ci ha incaricato di ricercare e selezionare
Help Desk / Tecnico IT Junior
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
- Fornire supporto tecnico agli utenti, risolvendo problemi hardware e software
- Configurare, installare e mantenere i sistemi informatici e le reti aziendali
- Collaborare con il team per identificare e risolvere efficacemente i problemi di rete e di sistema
- Monitorare e gestire la sicurezza dei dati, effettuando backup e garantendo la protezione dei sistemi
- Collaborare con i fornitori esterni per l'acquisto e la manutenzione dell'hardware e del software
- Mantenere la documentazione dei processi e delle procedure di sistema aggiornata
- Contribuire attivamente all'implementazione di nuove soluzioni tecnologiche
- Monitorare e gestire i ticket di assistenza, assicurando che vengano gestiti entro i tempi stabiliti
Requisiti:
- Laurea o diploma in informatica/ Ingegneria informatica/ Telecomunicazioni
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza di base dei sistemi operativi, dei protocolli di rete e degli strumenti di risoluzione dei problemi
- Capacità di risolvere autonomamente i problemi tecnici e di apprendere rapidamente nuove tecnologie
- Eccellenti capacità di comunicazione e di collaborazione in un ambiente di team
- Orientamento al cliente e capacità di fornire un servizio di supporto di alta qualità
Si offre: inserimento stabile in azienda strutturata, inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza maturata nel ruolo.
Sede di lavoro: zona Conegliano