Help Desk Technician

Stiamo cercando addetti all'Help Desk per conto di un'azienda cliente specializzata nella realizzazione di progetti Microsoft Dynamics Business Central/CRM con soluzioni specifiche nei settori Utilities e Manufacturing.

La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello relativo agli applicativi e alle soluzioni tecnologiche in uso.
Analizzerà le richieste degli utenti, supporterà in autonomia gli utenti per la risoluzione di problematiche minori, qualificherà gli incident in base alla tematica e, laddove necessario, dovrà procedere con l'escalation ai team specializzati.

Responsabilità: Programmazione in C, C#, CSS e C++ per sistemi operativi.
Orientamento al lavoro per obiettivi.
Capacità di analisi e problem-solving.
Inquadramento contrattuale ed economico rapportati anche all'esperienza della risorsa.

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