Help Desk Support (Stage)

Join our Team!Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?ll Gruppo Dedalus seleziona per conto di Millennium S.p.a, Leader Nazionale nell'ambito dei servizi e soluzioni informatiche per la medicina generale e le cure primarie, un profilo di Help Desk Support da inserire in stage.Il/la candidato/ ideale si occuperà di supportare l'area di assistenza tecnica nella gestione e risoluzione delle problematiche relative ai software per gli studi medici, utilizzato giornalmente in Italia da decine di migliaia di professionisti del settore sanitario.Si occuperà, in particolare, di:Inbound telefonicoAssistenza tecnicaInstallazione fix, patch, minor release e analisi dei log applicativiConsulenza al corretto utilizzo / configurazione degli applicativiRequisiti:Diploma e/o Laurea ad indirizzo informaticoBuone capacità relazionaliConoscenza dei più comuni su sistemi operativi per PCConoscenza delle caratteristiche e delle funzionalità principali dei pacchetti Microsoft Office, Internet Explorer, Ms - Outlook.Gradite conoscenze dei principali antivirus (installazione/configurazione)Preferenziale:Conoscenza di SQLBuona conoscenza della lingua ingleseUlteriori informazioni:Sedi di lavoro: Avellino o FirenzeModalità di lavoro in presenzaInserimento in turnazioni, a rotazione, nella fascia oraria 8:30-19:30Il presente annuncio è rivolto a candidati senza distinzione di genere ai sensi della L.903/77 e L.125/91 e a candidati appartenenti alle categorie protette, ai sensi della L.68/99.
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