Help Desk Specialist

La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di Paderno Dugnano operante nel settore delle tecnologie digitali, un/una: HELP DESK SPECIALIST  La persona verrà inserita all'interno del NOC,  Network Operation Center , in un più ampio contesto aziendale stimolante, tecnologico, meritocratico e con possibilità di intraprendere un  percorso professionale di crescita .
RESPONSABILITA':
Monitoraggio delle infrastrutture ICT all'interno di una Control Room; Supporto alle aziende clienti nell'installazione di software; Assistenza sui servizi erogati dall'azienda tramite gestione telefonica, back office, mail; Gestione degli alert e relativi ticket; REQUISITI:
Diploma di indirizzo Tecnico Informatico o Telecomunicazioni; Ottima padronanza della lingua italiana; Conoscenze di base di software, hardware e dei principali sistemi operativi; Lingua inglese livello B2; SI OFFRE:
Percorsi formativi strutturati con affiancamento e supporto di figure Senior. Contratto a tempo determinato di 6 mesi con finalità di assunzione a tempo indeterminato. CCNL Telecomunicazioni, 3° livello . Impegno FULL-TIME 40 ore settimanali, su turni da lunedì a domenica con 2 giorni di riposo nella fascia oraria dalle 7:00 alle 22:00. Luogo di lavoro: Paderno Dugnano (MI) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.