Help Desk Specialist

Per Agenzia del Demanio, MANPOWER ricerca un Addetto service desk IT - RIF. SELEZIONE: DTDCMI02 Tipologia di contratto: contratto di somministrazione lavoro a tempo determinato Utilizzatore: Agenzia del Demanio EPE Contratto collettivo applicato: CCNL Personale Impiegatizio e Quadro Agenzia del Demanio E.P.E. Inquadramento contrattuale: 2/3 Livello Orario di lavoro: 36h settimanali (7,12 giornaliere), con la flessibilit prevista dal CCNL dell'Agenzia e con diritto al buono pasto giornaliero per ogni giorno di effettivo servizio Mansioni: Gestione delle utenze dell'applicativo software Gestione delle richieste di assistenza Analisi e classificazione delle segnalazioni ricevute Registrazione dei casi affrontati e risolti Interfacciamento e collaborazione con il team di sviluppo per la risoluzione delle richieste Titolo di studio: Diploma o Laurea in discipline scientifiche ad indirizzo informatico Requisiti: 3 anni di esperienza in attivit riguardanti le seguenti competenze Conoscenza suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Conoscenza di base del linguaggio SQL Conoscenza di base del linguaggio PHP Conoscenza di base di JavaScript, CSS, HTML Periodo indicativo del rapporto: 12 mesi Sede di lavoro: Direzione Generale - Roma vetrinabakeca