ICTpiù, divisione Tech &, Digital del Gruppo Lavoropiù, ricerca per storica realt specializzata in soluzioni software gestionali e tecnologie ICT – Cloud per le imprese un Help Desk Software Gestionale ERP La figura ricercata si occuper di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell'utilizzo degli applicativi software. Attivit principali: Gestione ticket di assistenza post vendita (via mail o telefonica). Risoluzione delle richieste in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di 2 livello, Formazione agli utenti da remoto e talvolta presso i clienti per l'utilizzo degli applicativi. Requisiti: Diploma o laurea in discipline economiche e/o ragioneria, Mandatoria conoscenza ed esperienza diretta dei processi legati all'ambito amministrativo contabile e/o conoscenza dei processi legati agli studi professionali, Familiarit nell'utilizzo del PC e delle principali applicazioni Microsoft, Costituisce titolo preferenziale la conoscenza degli applicativi SISTEMI e la conoscenza della lingua tedesca. Completano il profilo: Orientamento al problem solving, Propensione al lavoro in team, Attitudine alla relazione con i clienti. Si offre: Ambiente di lavoro dinamico, Opportunit di formazione e crescita professionale, Inserimento diretto con inquadramento contrattuale da valutare in base alla seniority, Smart working parziale. Sede di lavoro: Bolzano Orario di lavoro: Full time giornaliero dal lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00. L'azienda in breve: Operativa da 40 anni e con oltre 50 dipendenti, si è recentemente evoluta in Societ Benefit e ha maturato nel 2021 un fatturato di 6 milioni. Le sue partnership tecnologiche sono Sistemi SpA e Microsoft. Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l'invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: lavoropiu.it / tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca