Help Desk - Settore Medicale

SYNERGIE AGENZIA PER IL LAVORO S.P.A., FILIALE DI PORDENONE seleziona per azienda specializzata nella progettazione, sviluppo e implementazione del Software di imaging diagnostico, un/a TECNICO HELP DESK La figura selezionata, dopo previo periodo di formazione, sarà inserita nel Team Support Desk del Post-Sales e si occuperà di gestire le richieste di assistenza e manutenzione dei sistemi di informatizzazione radiologica RIS/PACS e cardiologica CIS/PACS installati presso gli ospedali di Conegliano e Pordenone.
Più nel dettaglio si dedicherà alle seguenti attività: Gestione delle richieste di assistenza del cliente, utilizzando software CRM; Analisi e approfondimenti sulla richiesta di assistenza; Gestione delle configurazioni applicative; Interfaccia tecnica con i settori aziendali di Post Vendita, Back Office, Supporto Interno, R&D e Prevendita; Il/la candidato/a ideale possiede: Diploma o Laurea in discipline tecnologiche (es.
Ingegneria biomedica/elettronica/ informatica); Buona conoscenza di reti, SQL e server; Forte passione per il mondo dell'informatica; Orientamento all'interfaccia con il cliente; Abilità comunicative, precisione e affidabilità; Disponibilità a turni di lavoro occasionali su chiamata di notte e nei fine settimana.
Orario di lavoro: FULL TIME Sede di Lavoro: Conegliano-Pordenone Si offre contratto iniziale di un anno con successiva trasformazione a tempo indeterminato.
CCNL Metalmeccanica Industria, livello C3 (RAL 29K).
Benefit: smartphone e PC aziendali, buoni pasto giornalieri, piattaforma di formazione.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 – SG del 16/12/2004