Help Desk Primo Livello

Consultant Pistoia, per diretto inserimento in realtà aziendale settore Telecomunicazioni e operante per clienti business e privati, ricerca Tecnico Help Desk.La risorsa, inserita in un team di lavoro e riportante ad un Responsabile, si occuperà di:raccolta problematiche dei clienti,risoluzione immediata di interventi semplici,apertura ticket nel caso di interventi più complessi.Requisiti del ruolo:Esperienza pregressa di almeno 6 mesi come help desk,Preferibile titolo di Diploma ad Indirizzo Tecnico (Telecomunicazioni o Informatica),Eccellenti capacità di comunicazione,Orientamento al cliente e capacità di risoluzioni problematiche,Capacità di lavorare in autonomia.Inserimento diretto con prospettiva a tempo indeterminato, contratto CCNL Metalmeccanico industria.Benefit:Polizza assicurativa,Buoni pasto,Pc e telefono aziendali.Orario: Full-timeSede aziendale: Prato estDisponibilità oraria: Full Time #J-18808-Ljbffr