Help Desk Lingua Tedesca

AxL SpA - Business Unit di Napoli - seleziona per azienda cliente settore telecomunicazioni: HELP DESK FLUENZA LINGUA INGLESE Le risorse saranno inserite all'interno del team e si occuperà di coprire il servizio di assistenza cliente su turni, anche notturni, prendendo in carico le richieste degli utenti e rispondendo ad eventuali dubbi e domande riguardanti prodotti e servizi, anche in lingua inglese.
Ad ogni segnalazione valuterà il problema e fornirà all'utente una serie di istruzioni da seguire per poterlo risolvere al meglio, oppure associerà un codice ticket.
Si richiede: Fluenza della lingua tedesca (Liv.
C1) e buona conoscenza della lingua inglese Buona conoscenza sistemi informatici Gradita esperienza di 1 anno Disponibilità lavoro part time o full time su turni H24.
Si offre: Contratto di somministrazione tempo determinato Inquadramento CCNL TELECOMUNICAZIONI (RAL 19.300 €) Adesione al WELFARE EBITEMP - Sostegno: all'istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici Luogo di Lavoro: Teverola (CE) L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs.
11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii..
I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf.
AxL S.p.A. Aut.
Min Nr.
1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004 axlna