Help Desk Lingua Tedesca

AxL SpA - Business Unit di Napoli - seleziona per azienda cliente settore telecomunicazioni :
HELP DESK FLUENZA LINGUA INGLESELe risorse saranno inserite all'interno del team e si occuperà di coprire il servizio di assistenza cliente su turni, anche notturni, prendendo in carico le richieste degli utenti e rispondendo ad eventuali dubbi e domande riguardanti prodotti e servizi, anche in lingua inglese.
Ad ogni segnalazione valuterà il problema e fornirà all'utente una serie di istruzioni da seguire per poterlo risolvere al meglio, oppure associerà un codice ticket.
Si richiede :Fluenza della lingua tedesca (Liv. C1) e buona conoscenza della lingua ingleseBuona conoscenza sistemi informaticiGradita esperienza di 1 annoDisponibilità lavoro part time o full time su turni H24Si offre :Contratto di somministrazione tempo determinatoInquadramento CCNL TELECOMUNICAZIONI (RAL 19.300 €)Adesione al WELFARE EBITEMP - Sostegno : all'istruzione, asilo nido, maternità e al reddito;Tutela Sanitaria : rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio;Agevolazioni : prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubbliciLuogo di Lavoro : Teverola (CE)
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii..
I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina informativa candidati.
AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004

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