Help Desk Junior Pavia - Mp

ICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Neodiplomato/a, per azienda IT specializzata nello sviluppo software con sede a Pavia.
Attività: Fornire un primo supporto tecnico alle richieste telefoniche e/o via mail (ticket) dei clienti.Risolvere, dopo opportuna formazione, le problematiche ripetitive.Raccogliere, collezionare e strutturare un archivio delle informazioni ricevute, per effettuare il passaggio di quelle più complesse al reparto specifico.Requisiti: Laurea o diploma tecnico/informatico e titoli equivalenti.Completano il profilo: La disponibilità alle trasferte.Disponibilità ad effettuare lavoro su turni, anche notturni (da remoto).Cosa si offre: Orario flessibile in entrata/uscita ed in pausa pranzo in accordo con la turnazione di reparto.Servizio catering aziendale/mensa con un pasto giornaliero pagato dall'azienda.Lavoro in homeworking durante lo svolgimento dei turni ed il sabato/domenica.Indennità di turno aggiuntiva alle maggiorazioni da CCNL.Training iniziale strutturato per una formazione on the job di qualità.Assicurazione sanitaria con Fondo di categoria.Ambiente giovane, dinamico e fortemente internazionale.
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