Categoria: IT/Technology
Luogo di lavoro: Torino
La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di Torino (TO) operante nel settore delle tecnologie digitali, un/una:
HELP DESK JUNIOR - LINGUA FRANCESE Le risorse, inserite in un contesto aziendale stimolante e innovativo, si occuperanno di gestire le interazioni in entrata sul servizio clienti e i servizi di help desk di importanti aziende.
RESPONSABILITA': Assistenza tecnica di I° livello sui servizi erogati dall'azienda tramite gestione telefonica, back office, mailSupporto nella risoluzione di problematiche di natura informaticaGestione degli allarmi e dei relativi ticketREQUISITI: Diploma di indirizzo Tecnico Informatico o TelecomunicazioniLivello C1 lingua franceseDisponibilità a lavorare su turni a rotazione da lunedì a domenicaBuona dimestichezza con gli strumenti informatici (CRM, software e principali sistemi operativi)Conoscenza del pacchetto OfficeSI OFFRE: Percorsi formativi strutturati con affiancamento a figure Senior e possibilità di intraprendere un percorso professionale di crescitaCCNL Telecomunicazione, inquadramento 3° livelloContratto a tempo determinato della durata di 6 mesi confinalità di assunzione a tempo indeterminatoPossibilità di lavorare in smartworking ad attività avviataImpegno:PART TIME 30 ore, da lunedì a domenica nella fascia oraria 8:00 – 20:00, 5 giorni di lavoro e 2 di riposoLuogo di lavoro: Torino (TO)Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Settore: Informatica
Ruolo: IT/Technology
Percentuale di occupazione: Part-time =50%
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
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